Pedir online:

Por favor, asegúrese de que indica correctamente su nombre en el formulario “Pedir online”. Necesitamos conocer su nombre para enviar al conductor a recogerle del aeropuerto, y no tomar otro cliente por error.

Por favor, asegúrese de que indica correctamente su numero de móvil en el formulario “Pedir online”, no olvide añadir el prefijo de su país. Todos los clientes con numero de teléfono belga recibirán un mensaje de texto el día anterior a su viaje, con la confirmación y el número de teléfono del conductor, para contactarlo en caso de que fuese necesario. Normalmente, no contactaremos con llamadas de teléfono, al menos que sea necesario. Los clientes con números internacionales (no Belga) recibirán un e-mail con los detalles del conductor.

En caso que una dirección de e-mail errónea, no recibirá la confirmación de su reserva.

El número de vuelo es opcional. Solo es necesario en casa de recogida desde el aeropuerto. Nuestros conductores comprobarán el estado de su vuelo. No siendo necesario contactarnos en caso de retrasos, estaremos preparados.

Horario de Brussels National Airport                                            Horario de Charleroi Airport

Por favor, asegúrese de comunicarnos el día correctamente  en el formulario “Pedir online”.

Por favor, indique la hora de llegada al aeropuerto y no la hora a la que usted desearía ser recogido (en ese caso puede añadir detalles en el apartado “Información extra”). Con la correcta hora de su llegada y el número de vuelo, podremos comprobar el estado y detalles de su vuelo. Nuestros conductores usan aplicaciones para mantenerse informados. Algunos vuelos pueden llegar anticipados y otros con retraso.

Por favor, asegúrese de indicar correctamente su dirección en el formulario “Pedir online”. En caso de que le recojamos/llevemos al aeropuerto, es suficiente con indicar el nombre del aeropuerto. En caso de que quiera ser recogido en otro lugar, por favor, indíquelo en el apartado “Información Extra”.

Por favor, indique la correcta cantidad de viajeros, incluidos niños. En caso de que necesite asiento para bebés, indíquelo en el apartado “Información Extra”. Por favor, indique la edad de los niño(s) para proveerles con el asiento mas indicados. El extra del asiento de bebe es gratuito!

Por favor, indique la cantidad de de equipaje que facture en el formulario. En caso de llevar equipaje especial, por ejemplo tabla de sky u otros artículos de gran tamaño, indíquelo en el apartado “Información Extra”.

En este apartado puede añadir detalles de:

1. Niños – en caso de que sea necesario conocer su edad de los niños para proveerles con un asiento especial.
2. El cliente habla solo inglés o no habla ninguna lengua local.
3. El cliente necesite asistencia especial para su recogida.
5. etc….