Termini e condizioni
Airport Taxis
Termini e condizioni
I seguenti termini e condizioni sono validi per tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web Airport Taxis. Raccomandiamo di leggerli attentamente prima di completare una prenotazione.
Le seguenti definizioni si applicano e sono usate nei nostri termini e condizioni:
- DEFINIZIONI
“Società”, “noi”, “nostro” significa TUTTE LE ATTIVITA’ COMMERCIALI E LE IMPRESE SRL., una società per azioni quotata in base alla vigente normativa IR e registrata presso il Registro delle Imprese di Dublino, Irlanda, con il numero 3466325KH.
“Cliente”: Cliente indica la persona che paga la Prenotazione attraverso il nostro sito web.
“Passeggeri”: i passeggeri sono tutti i passeggeri, per nome o meno, facenti parte della Prenotazione.
“Passeggero principale”: il passeggero principale è la persona menzionata per prima nella Prenotazione.
“Tu” e “tuo” sono sinonimi di te come cliente. Questo include anche tutti gli altri passeggeri specificati nella Prenotazione.
“La Società di Trasporti” è la società professionale che fornisce il trasferimento all’aeroporto per il cliente.
“Prenotazione”: indica l’effettiva Prenotazione effettuata tramite il nostro sito internet per il trasferimento all’aeroporto.
“Servizio di trasferimento” indica qualsiasi servizio fornito e relativo al trasporto di passeggeri da noi fornito, compresi i servizi forniti che si riferiscono al trasporto in questione.
“Voucher trasferimento”, “Voucher Prenotazione”, “Voucher”: questa è la conferma che riceverete via e-mail dopo una Prenotazione.
“Contratto”: ogni Prenotazione effettuata e tutte le condizioni applicabili ad essa.
“Condizioni”: le condizioni generali come qui indicato
“Sito web”, “Siti web”: airporttaxis.com o altri siti web da noi gestiti e relativi a questo sito web.
- CHI SIAMO
Siamo responsabili per i trasferimenti e per i servizi di trasferimento per gruppi e individui. Lavoriamo anche sotto il nome “airporttaxis.com”, interamente di nostra proprietà. La nostra sede legale è situata presso Library Square, Main Street, Rathcoole, Dublino, Irlanda.
I nostri servizi sono forniti tramite: www.airporttaxis.com e l’indirizzo di posta elettronica corrispondente è info@airporttaxis.com. I nostri servizi di trasferimento sono conformi alle leggi e ai regolamenti nazionali e, a tal fine, possediamo anche tutti i permessi e le licenze necessari. Per gestire correttamente i trasferimenti, facciamo ricorso esclusivamente a società di trasferimento professionali che offrono questi servizi a privati o agiamo come società in grado di offrire questi servizi di trasferimento.
Airport Taxis offre servizi di trasporto sia per singoli che per gruppi attraverso il sito web.
Questi termini e condizioni devono essere letti e compresi da qualsiasi persona che intenda effettuare una prenotazione attraverso il nostro sito web in quanto queste si applicano a ciascun contratto. Chiunque effettui una prenotazione dichiara automaticamente di aver letto e accettato questi termini e condizioni. La persona che effettua la prenotazione in questo modo dà sia il suo accordo personale che quello dei passeggeri per i quali ha la capacità legale di farlo. In caso di domande inerenti queste condizioni, è sempre possibile contattare il nostro servizio clienti. Se per qualsiasi motivo non si fosse d’accordo con le presenti condizioni, non si deve effettuare alcune prenotazione tramite il nostro servizio di trasporto.
- PRENOTAZIONI ONLINE
La persona che completa il processo di prenotazione deve avere almeno 18 anni. Questa persona è anche responsabile dell’inserimento corretto dei dati e dell’esecuzione dell’intero pagamento. Il processo di prenotazione online deve essere seguito rigorosamente.
La conclusione di un contratto con Airport Taxis richiede la gestione amministrativa di diversi problemi al fine di poter eseguire correttamente i nostri servizi di trasporto.
La validità del contratto entra in vigore unicamente al ricevimento via email di un voucher per il servizio di trasporto. Se i servizi acquistati non possono essere forniti dalla Società di Trasporti, il cliente ne verrà informato e l’intero importo sarà rimborsato sul conto del cliente. Dopo il rimborso, decliniamo ogni responsabilità nei confronti del cliente.
Il riconoscimento di tutte le notifiche inviate è sotto la responsabilità del cliente. Ci aspettiamo che tu riconosca ogni corrispondenza. In caso contrario, considereremo i dati sul nostro server di posta come prova di notifica.
La conferma di un pagamento in quanto tale non è considerata vincolante a livello contrattuale.
I Voucher ricevuti dopo il pagamento per i nostri trasferimenti devono essere stampati in modo che possano essere mostrati all’autista del taxi. Se il Passeggero Principale non è in grado di presentare il voucher al momento del Servizio di Trasferimento, l’autista può rifiutare il Servizio di Trasporto. Oltre al voucher, è inoltre previsto che il Passeggero Principale stampi una copia di tutta la corrispondenza e la porti con sé.
Come precedentemente accennato, la persona che effettua la prenotazione deve avere almeno 18 anni. In caso contrario, saremo autorizzati a cancellare la prenotazione in qualsiasi momento. Si consiglia ad genitore o un ad tutore legale che sia a conoscenza della prenotazione da parte di un minore sotto la sua responsabilità, di contattarci per consentirci di cancellare immediatamente la prenotazione. Inoltre, ai minori non è consentito usare i nostri servizi di trasporto senza la supervisione di un adulto.
- PAGAMENTO DEL SERVIZIO DI TRASPORTO
Tutti i servizi di pagamento correnti vengono forniti per il pagamento del servizio di trasporto, compresa carta di credito (American Express, MasterCard/Diners International, Visa), carta prepagata (Visa/Delta, Visa/Electron), bonifico bancario e PayPal. Se si desidera usare PayPal, si ricorda che questo metodo di pagamento è possibile solo per importi elevati e che, in questo caso, verrà addebitato un supplemento.
Le nostre tariffe vengono sempre applicate in euro. Se avviene una conversione di valuta durante il pagamento o la prenotazione, questa conversione non è sotto la nostra responsabilità.
- MODIFICHE E CORREZIONI
Il Voucher di prenotazione contiene sempre i dettagli del punto di raccolta e dell’ordine. Se il Voucher di prenotazione contiene dati errati, le modifiche possono essere apportate e implementate solo inviando comunicazione all’indirizzo info@airporttaxis.com . Le modifiche devono essere richieste per il trasferimento effettivo e sono valide solo se la Società di Trasporti le ha ricevute correttamente ed è stata effettuata una conferma ufficiale per posta da parte della Società di Trasporto.
Se il cambio di dati comporta dei costi aggiuntivi necessari, questi sono completamente a carico del cliente. Presso Airport Taxis, può essere sempre effettuata una modifica iniziale a titolo gratuito. Per ogni ulteriore modifica è possibile addebitare un costo amministrativo di 15 euro. Se la modifica avviene entro 48 ore, non è necessario un rimborso.
Quando il contratto diventa legalmente vincolante, al Cliente viene richiesto di informare il Servizio Clienti degli eventuali errori in esso contenuti non meno di 48 ore prima del corrispondente Servizio di trasferimento. Se verremo informati entro 48 ore prima del servizio di trasferimento associato, possiamo rescindere il Contratto a titolo gratuito.
- CANCELLAZIONI DA PARTE DEL CLIENTE
Le cancellazioni da parte del cliente sono valide solo se sono state inviate per posta al nostro servizio clienti scrivendo a: info@airporttaxis.com .Le cancellazioni possono essere fatte per tutta la Prenotazione o solo per alcune parti di essa.
Per cancellazioni che avvengono oltre 48 ore prima della raccolta effettiva, si applica un rimborso completo della Prenotazione. Per cancellazioni che avvengono meno di 48 ore prima della raccolta effettiva, non effettueremo alcun rimborso. Dopo l’annullamento, riceverai tramite email una conferma di cancellazione ufficiale da parte della nostra Società di Trasporti.
7 PRENOTAZIONI LAST-MINUTE
Le Prenotazioni last minute dipendono dalla stagione e dall’itinerario da percorrere. In caso di Prenotazioni last-minute, consigliamo di contattarci nel caso in cui il sito web lo menzioni, in modo da permetterci di verificare se possiamo fornire ancora il servizio di trasporto. I capitoli 5, 6 e 8 vengono sempre applicati alle Prenotazioni last minute.
8 MODIFICHE E CANCELLAZIONI DA PARTE DEL TRASPORTATORE
In casi eccezionali, è possibile CHE la Società di Trasporti applichi modifiche al servizio di trasporto o annulli il servizio di trasporto. In questo caso, la Società di Trasporti informerà al più presto il cliente.
Cerchiamo sempre di soddisfare le richieste ed i desideri dei nostri clienti, ma in casi eccezionali potrebbe rendersi necessario chiamare una macchina più grande o averne più di una. Se il veicolo in questione si trova in una categoria inferiore rispetto al veicolo prenotato, la differenza di tariffa verrà rimborsata al Cliente.
In casi realmente eccezionali, la Prenotazione verrà annullata. In caso di cancellazione di una Prenotazione, verrà rimborsato l’intero importo al Cliente. Dopo aver rimborsato l’importo, la Società di Trasporto non si assume alcuna ulteriore responsabilità o onere. Come Società di Trasporti faremo tutto il possibile per aiutarvi ulteriormente offrendo alternative alla Prenotazione.
9 USO DI SEGGIOLINI PER BAMBINI
Per i seggiolini per bambini si applicano sia le norme nazionali che internazionali che variano da paese a paese. In qualità di azienda di trasporti, tuttavia, rispettiamo tutte le regole che si applicano alle nostre auto in base alla legislazione. Quando si prenota un trasferimento privato, chiediamo sempre al cliente di usare un seggiolino auto o seggiolino per bambini di età inferiore a 12 anni o a 135 cm. Come azienda di trasporti, attribuiamo grande importanza alla sicurezza e, in qualità di cliente, potrai scegliere seggiolini per bambini o seggiolini per neonati per la maggior parte delle Prenotazioni.
È responsabilità del passeggero principale verificare se i seggiolini per bambini usati soddisfano i requisiti necessari e che i seggiolini per bambini siano usati ed installati in modo corretto. In qualità di Società di Trasporti, non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito all’uso, all’ispezione o all’installazione del seggiolino per bambini.
È possibile l’uso di un booster personale o di un seggiolino personale, ma questo usto deve essere anticipatamente comunicato alla Società di Trasporti. In questo modo, in qualità di azienda di trasporti, possiamo garantire che il veicolo usato possa ospitare il booster o il sedile. Se si desidera portare il proprio seggiolino auto o seggiolino per bambini e viaggiare con un trasferimento privato, è necessario informarci anticipatamente. Questo ci consente di verificare se il veicolo fornito dalla Società di Trasporti è adatto al seggiolino per bambini. I servizi di gruppo sono di solito eseguiti con un minibus o un autobus, e in questi veicoli non è possibile usare un seggiolino per bambini.
In qualità di azienda di trasporti, facciamo sempre tutto il possibile per fornire i seggiolini per bambini richiesti durante la Prenotazione. In casi eccezionali potrebbe accadere che non sia possibile offrire il seggiolino. In caso venga addebitato un supplemento per il seggiolino durante la Prenotazione, verrà ovviamente eseguito un rimborso. Se non ci sono seggiolini per bambini, i bambini dai 3 anni in su possono comunque usare il nostro servizio di trasporto se indossano la cintura di sicurezza per adulti. Anche i bambini di età inferiore ai 3 anni possono usare il nostro servizio di trasporto senza un seggiolino se si collocano sulla parte posteriore del veicolo.
10 PREZZI PER BAMBINI
Bambini e neonati devono essere visti come passeggeri regolari durante la Prenotazione. Di conseguenza devono essere inseriti come passeggeri a pieno titolo durante la Prenotazione e verrà inoltre applicata l’aliquota applicabile.
- TRASPORTO DI PASSEGGERI CON DISABILITA’ FISICHE O MUNITI DI SEDIA A ROTELLE
I passeggeri disabili o che usano una sedia a rotelle nel nostro Servizio di Trasporto devono anticipatamente informare la nostra Società di Trasporto. Non siamo specializzati nel trasporto di questa tipologia di clienti, ma consentiremo che tutti siano trasportati in maniera adeguata. È importante che questi clienti possano salire e scendere dal veicolo in modo indipendente o con l’aiuto di altri passeggeri. Per quel che riguarda il trasporto di sedie a rotelle, siamo in grado di trasportare solo quelle pieghevoli. Al momento non possiamo garantire l’uso del veicolo a tali clienti.
- PRENOTAZIONE CON FERMATE INTERMEDIE
In alcuni casi, possono essere richieste soste durante l’uso del nostro servizio di trasporto, ad esempio per raccogliere persone in più, come desiderio del cliente. Questi scali aggiuntivi possono e devono essere indicati durante la Prenotazione online. È importante notare che la destinazione finale è la stessa per tutti i passeggeri. La durata di uno scalo non può superare un tempo massimo di 5 minuti.
- ASSICURAZIONE VIAGGIO
In qualità di azienda di Trasporti, consigliamo sempre ai nostri clienti di stipulare un’assicurazione viaggio su misura. Assicurati sempre che l’assicurazione di viaggio soddisfi le tue esigenze. Stampa sempre la copertura dell’assicurazione di viaggio e portala con te durante il viaggio. Raccomandiamo sempre un’assicurazione viaggio che abbia una copertura sufficiente in tutte le circostanze e senza costi imprevisti.
- NOSTRA RESPONSABILITÀ
In caso di inosservanza di questi Termini e Condizioni, possiamo essere ritenuti responsabili in quanto Società di Trasporto per la perdita o il danno ricollegabile alla nostra negligenza nei confronti di questi Termini e Condizioni sulla base di prove. La perdita o il danno di cui siamo responsabili non può superare l’importo pagato per il trasferimento. Non siamo in nessun caso responsabili per le cosiddette conseguenze o perdite rese impreviste. Inoltre, non siamo responsabili per tutte le interruzioni che non possono essere direttamente collegate ai nostri servizi come, ma non solo, incidenti, requisiti amministrativi, forza maggiore e restrizioni legali.
Per qualsiasi incidente occorso durante la fornitura del nostro servizio di trasporto, non possiamo essere ritenuti responsabili qualora non sia possibile stabilire una nostra negligenza. Gli incidenti includono, ma non sono limitati a, malattia, morte o lesioni fisiche.
Pertanto, la responsabilità sarà addebitata a noi se l’incidente si verifica a causa di negligenza da parte nostra, perché, ad esempio, il servizio di trasporto non è stato offerto come concordato e come indicato nella Prenotazione e nel contratto che hai concluso con noi. In questo caso, è responsabilità del Cliente dimostrare con le necessarie prove che abbiamo fallito nei nostri servizi e, a causa di questa negligenza, si è verificato o facilitato un’incidente come un decesso o una lesione fisica. Solo in questo modo può essere presentata una richiesta alla società di trasporto.
Siamo i soli responsabili per quel che concerne le azioni dei nostri dipendenti e delle società di trasporto che lavorano per noi se lavoravano per il nostro servizio di trasporto al momento della loro gestione o quando eseguivano attività per conto della nostra Società di Trasporti.
In caso di morte o lesioni fisiche dovute a nostra negligenza, nulla in questi Termini e Condizioni limiterà o escluderà la nostra responsabilità. Ciò vale anche per tutti gli altri diritti che Tu, in quanto Cliente, possiedi legalmente in conformità alle leggi applicabili.
Non esiste più alcuna responsabilità se il Cliente in questione ha concluso un servizio nuovo o diverso con la Società di Trasporto.
Cerchiamo di garantire la correttezza del nostro sito giorno dopo giorno. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per la correttezza e l’affidabilità al 100% dei contenuti sul nostro sito web. Circostanze impreviste come virus informatici possono influenzare la suddetta correttezza. In questi casi, faremo tutto il possibile per correggere il contenuto il prima possibile. Le circostanze impreviste che portano a cambiamenti nel prezzo dei nostri servizi ci autorizzano a risolvere un contratto con un cliente senza per questo rimborsare il Cliente.
- FORZA MAGGIORE
In caso di forza maggiore, non siamo in alcun responsabili del pagamento di indennizzi in relazione ai servizi che forniamo come Società di Trasporti e che non possono essere pienamente forniti a causa di questa forza maggiore. Forza maggiore o questioni che esulano dal nostro sistema giudiziario includono, ma non sono limitati a, malattia, guerra o pericolo di guerra, guerra civile e rivolta, molestie, sabotaggio, interruzione di corrente, inondazioni, terremoti, incendi, occupazione, scioperi, esclusione della forza lavoro, misure governative alterate, problemi di trasporto e altre interruzioni nella nostra azienda.
- CONTATTO
I clienti che desiderano modificare i dettagli della Prenotazione devono contattarci via e-mail.
In caso di modifiche inevitabili al contratto concluso con noi, queste saranno immediatamente inviate tramite l’indirizzo indicato nella Prenotazione. Questa mail serve quindi come prova di segnalazione delle suddette modifiche. Le stesse regole si applicano a tutte le altre informazioni inviate via e-mail. È quindi fondamentale che l’indirizzo fornito sia corretto e affidabile in modo da ricevere tutte le informazioni in modo corretto. Inoltre, è fondamentale leggere e comprendere tutte le informazioni ricevute da parte nostra.
Se il tuo volo è in ritardo o se il volo verso un altro aeroporto viene deviato, la Società di Trasporti farà tutto il possibile per pianificare il tuo trasferimento alla nuova ora. Tuttavia, deve esserci la necessaria disponibilità di trasporto. Se non v’è questa disponibilità, rimborseremo l’intero importo. Queste misure sono coperte dai termini e dalle condizioni generali specificate dalla IATA.
Se per qualsiasi motivo non sei presente o non in orario all’orario di raccolta concordato, come indicato sul tuo voucher, il nostro Servizio clienti tenterà di contattarti tramite il numero di telefono che hai fornito durante la Prenotazione.
Se il nostro servizio clienti non è in grado di raggiungerti tramite il numero di cellulare che hai fornito durante la Prenotazione perché non corretto, non c’è rete o non è stata impostata la segreteria telefonica, tutti i nostri obblighi verso di te come cliente cesseranno e non sarà inoltre possibile il rimborso delle somme già versate.
- SERVIZI DI TRASPORTO
La categoria Servizi di Trasporto comprende varie forme di trasporto che possiamo svolgere in collaborazione con le compagnie di trasporto. I Servizi di Trasporto all’interno della nostra offerta sono trasferimenti condivisi, servizi navetta e trasferimenti privati.
Non garantiamo il percorso da o verso destinazione scelta. Sul nostro sito web verrà mostrato un percorso da Google, ma questo è puramente informativo e potrebbe differire dall’itinerario effettivo del trasporto. Cerchiamo sempre di essere puntuali, ma non possiamo garantire il 100% il momento desiderato.
In alcuni casi, il Cliente non è in grado di individuare immediatamente il conducente della Società di Trasporti. In questo caso, è responsabilità del Cliente contattare il servizio clienti tramite il numero indicato sul voucher. Se, in tal caso, non viene effettuato alcun contatto col nostro Servizio clienti, i nostri obblighi verso di te cadranno e non verrà inoltre rimborsato l’importo già pagato per il servizio di trasporto. Nel caso in cui il conducente della Società di Trasporti non riesca a trovarti, il nostro servizio clienti proverà a contattare il Cliente sul numero inserito online durante la registrazione. Come Cliente, è tua responsabilità essere disponibile su questo numero di cellulare. Questa accessibilità si applica già al ritiro effettivo, ad esempio durante l’attesa del bagaglio o durante il controllo doganale. Se non siamo in grado di contattarti sul numero di cellulare fornitoci, non possiamo garantire il trasporto e i nostri obblighi scadranno senza il rimborso dell’importo già pagato. Se non vieni prelevato all’aeroporto, è necessario ricevere la chiamata entro dieci minuti dall’ora di ritiro pianificata. Tutte le chiamate che il nostro servizio clienti raggiunge sono gestite da una società esterna in modo che possano essere usate come prova in eventuali controversie. Pertanto, nei suddetti casi, questi dati memorizzati sono considerati prove legittime. Se i nostri servizi di trasferimento non vengono usati, nessun rimborso può essere effettuato senza preavviso e approvazione da parte nostra. Questo vale anche per l’uso di Servizi di Trasporto alternativi. Se viene usato un trasporto alternativo, i costi saranno rimborsati solo se il Cliente può presentare una valida prova di pagamento. Nessun rimborso può essere effettuato senza prove.
Il controllo degli orari di raccolta è sotto la tua responsabilità. Sei inoltre responsabile della presenza al momento concordato ed è anche tua responsabilità essere presente in tempo al check-in all’aeroporto o alla stazione, ad esempio.
Cerchiamo sempre di portare i nostri clienti il più vicino possibile alla destinazione finale concordata. Qualora circostanze impreviste quali indicazioni stradali, lavori in corso, incidenti, ecc. rendano questo impossibile, la Società di Trasporti, con la tua approvazione e su tua richiesta, intraprenderà un percorso alternativo per raggiungere la destinazione finale. Per questo, eventuali costi aggiuntivi saranno addebitati al Cliente.
La copertura assicurativa di responsabilità civile della Società di Trasporti o di terzi a cui la Società di Trasporti fa appello copre tutti i servizi di trasferimento richiesti.
Se espressamente richiesto, facciamo sempre ogni sforzo per informare un Cliente via SMS. Tuttavia, dipendiamo, ad esempio, dalla rete per la consegna di messaggi SMS. Se un SMS non raggiunge il Cliente o un messaggio di testo viene ritardato, è responsabilità del Cliente chiamare i contatti inviati tramite e-mail o disponibili nel menu “La mia Prenotazione” del nostro sito web.
- BAGAGLIO
Per ognuno dei nostri servizi di trasporto, ogni passeggero può trasportare un bagaglio ammesso costituito da 1 bagaglio o valigia per persona, con una dimensione combinata massima di 158 cm (lunghezza + larghezza + altezza) e un bagaglio a mano come borsette e piccole borse È importante che ogni parte del bagaglio sia provvista di un’etichetta sulla quale viene indicato non solo il nome ma anche l’indirizzo di destinazione del proprietario. Il bagaglio privo di queste informazioni non ricade sotto la nostra responsabilità o la stessa decade durante il trasferimento.
I veicoli da noi usati per il servizio di trasporto hanno come uno spazio standard necessario per trasportare almeno 1 borsa o 1 custodia con una dimensione combinata massima di 158 cm (lunghezza + larghezza + altezza) per pezzo. È fondamentale che tutti i bagagli, ad eccezione di quelli di piccole dimensioni che possono essere posizionati tra le gambe del passeggero, siano menzionati durante la prenotazione. Se durante la prenotazione non vengono indicati alcuni bagagli e la Società di Trasporto si vede obbligata ad usare veicoli aggiuntivi, questi saranno addebitati al Cliente.
Al momento della stipula del Contratto con la nostra Società di Trasporto e dell’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, l’utente accetta inoltre tacitamente di non trasportare, all’interno del proprio bagaglio o sul proprio corpo, alcun oggetto in grado di violare le regole e le leggi applicabili nei paesi in cui avviene il trasferimento. Tali oggetti sono compresi, ma non sono limitati ad armi da fuoco o oggetti che possono danneggiare e ferire altre persone. Oltre a tali oggetti nocivi, non permettiamo il trasporto di oggetti di dimensioni, peso eccezionali o che sono estremamente deperibili o fragili. Gli animali, ad eccezione dei cani guida, non sono ammessi nei nostri veicoli.
Il tuo bagaglio o proprietà è interamente sotto la tua responsabilità. Se il suo danneggiamento o la sua perdita viene rilevata durante il trasporto, non accettiamo alcuna responsabilità, pertanto raccomandiamo di stipulare in anticipo l’assicurazione necessaria in grado di coprire perdite o danni.
- RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Chiunque stipuli un Contratto con noi dichiara tacitamente di aver raggiunto la maggiore età e di avere le capacità di leggere e comprendere questi termini e condizioni e di accettare tutte le forme di responsabilità indicate in questo Contratto. il Cliente è connesso. In questo modo dichiari di essere a conoscenza e d’accordo con noi su tutte le condizioni e i dati dichiarati e descritti nel presente contratto. Tutti gli strumenti di pagamento che desideri usare sono di tua proprietà in quanto cliente e, di conseguenza, riteniamo che tu disponga di risorse finanziarie sufficienti per coprire i costi dei nostri servizi. Dichiari di stipulare un contratto con noi e ci informerai tempestivamente nel caso in cui sia necessario un cambiamento di dati.
Tutti i servizi stati acquistati sono elencati sul voucher che riceverai tramite la nostra email. Il Cliente si assume la responsabilità in merito alla correttezza dei dati del punto di prelievo e della destinazione finale. Il Cliente ha la responsabilità di stampare il voucher e di sottoporre i dati riportati sul voucher ad un’indagine approfondita. In assenza o nella determinazione di errori nei dati, il Cliente è responsabile di trasmettere tali problemi al nostro Servizio Clienti il prima possibile affinché possano essere apportate le dovute modifiche. Quando si esegue una prenotazione online, è fondamentale che i campi con asterisco (*) siano inseriti sempre correttamente. Le prenotazioni impossibili non possono essere eseguite in nessuna circostanza di quanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per le suddette. Non è previsto alcun rimborso per queste prenotazioni.
In qualità di passeggero, è responsabilità dell’utente assicurarsi di disporre di tutti i documenti necessari per attraversare i confini nazionali. Se i documenti necessari non sono presenti, non accettiamo alcuna responsabilità per la mancata disponibilità dei suddetti per eventuali costi aggiuntivi legati al loro mancato possesso o legati al fatto che non è consentito attraversare il confine perché non si dispone di un visto che ha rispettato la legislazione e le norme amministrative e legali applicabili del paese in questione. Il voucher ricevuto via e-mail non è in nessun caso un visto valido per entrare in determinati Paesi.
Se per qualsiasi motivo una sanzione o un deposito dovessero essere pagati alle autorità di un altro paese perché non sono state rispettate alcune leggi o regolamenti di viaggio da parte tua in qualità di Cliente, recupereremo tutti i costi di questa multa o deposito da te. In questo caso, il Cliente è responsabile per il rimborso di tutti i costi e ci riserviamo il diritto di trattenere l’importo già pagato per il trasporto come garanzia per un accordo in merito al pagamento di questa multa o deposito tra la Società di Trasporto e il cliente.
Inoltre, ci riserviamo il diritto e, stipulando questo Contratto, concedi l’addebito delle spese per la pulizia o la riparazione di qualsiasi danno al Veicolo tramite la tua carta di credito o la di debito. Questo vale anche per gli articoli non più presenti dopo la partenza dal veicolo.
Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutarti come Cliente, se in passato abbiamo avuto problemi estremi o ripetuti con te o i tuoi passeggeri.
- DIRITTO DI ACCESSO / COMPORTAMENTO DELL’UTENTE
Qualsiasi cliente che concluda un contratto con la nostra Società di Trasporti ci concede tacitamente il diritto di rifiutare l’accesso ai nostri veicoli se il conducente del veicolo determina che la persona in questione è sotto l’effetto di droghe o alcol o se la persona in questione è in Pericolo o può esserlo per la persona stessa il conducente del veicolo o altri passeggeri.
Inoltre, in tutti i nostri veicoli è vietato il consumo di bevande alcoliche e/o l’uso di droghe. Non è permesso fumare e mangiare nei nostri veicoli.
- RECLAMI
Può sempre accadere che i servizi da noi offerti non soddisfino le tue aspettative. In questo caso, consigliamo sempre ai nostri clienti di contattare il nostro servizio clienti il più presto possibile in modo che il reclamo possa essere gestito immediatamente, preferibilmente al momento o poco dopo che il reclamo si è verificato. Non possiamo trattare i reclami segnalati al nostro servizio clienti dopo che è stato effettivamente offerto il servizio di trasferimento, perché in questo caso non saremo più in grado di correggere il reclamo o risolverlo in altro modo. Un reclamo può sempre essere presentato tramite i dettagli di contatto riportati sul voucher per il tuo servizio di trasferimento.
I reclami inviati per posta devono essere presentati entro 28 giorni dopo la data di ritorno. I reclami riguardanti il nostro servizio clienti o i problemi relativi alla nostra prenotazione online possono essere segnalati tramite lo stesso indirizzo.
22 LINGUE DEL NOSTRO SITO INTERNET
Siamo lieti di annunciare che il nostro sito web è offerto in diverse lingue. Al momento stiamo anche lavorando per espandere sistematicamente il numero di lingue in modo da servirvi nel modo appropriato. Il nostro servizio clienti e il nostro servizio di posta sono attualmente offerti in inglese e olandese, ma cerchiamo di comunicare nella lingua del cliente per quanto possibile. In caso di controversie o incertezze, la comunicazione in inglese sarà da ritenere sempre la versione definitiva.
- DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Copyright, marchi commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale del nostro sito Web e della nostra azienda sono strettamente correlati alla Società e godono della protezione che si applica alla protezione della proprietà intellettuale in base alle leggi ed ai regolamenti nazionali e internazionali.
Il contenuto del nostro sito Web può essere usato solo per la prenotazione di trasferimenti collegati alla nostra Società di Trasporti. Senza esplicita autorizzazione è vietato in qualsiasi momento pubblicare, duplicare, usare e visualizzare questo contenuto, sia in tutto che in parte. È quindi severamente vietato usare il contenuto del nostro sito Web per qualsiasi fine in modo illecito.
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Altre questioni illegali come deep linking, framing e/o sfruttamento illecito di tutti i contenuti menzionati e tutte le questioni relative ad airporttaxis.com.
- LEGISLAZIONE E GIURISDIZIONE
I presenti Termini e condizioni generali si applicano ai sensi della vigente legislazione Irse
Il contratto stipulato tra la Società e l’utente in qualità di Cliente è regolato dalla legislazione IR e dalla legislazione internazionale applicabile.
Qualsiasi controversia ricade sotto la giurisdizione irlandese e sarà contestata presso i suoi tribunali.
L’invalidità o l’inapplicabilità di eventuali disposizioni contenute in questi Termini e Condizioni non pregiudicano la validità o l’applicabilità di altre disposizioni in essi, che rimarranno valide.
- PRIVACY
Attribuiamo grande importanza alla privacy in airporttaxis.com. Possiamo quindi garantire che ogni visitatore del nostro sito Web lo faccia in modo anonimo e che i suoi dati non saranno in nessun caso registrati. Questo anonimato viene mantenuto costantemente durante la navigazione sul nostro sito Web e i dati della persona in questione non saranno mai usati per un servizio online.
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Ogni visitatore o cliente che sottoscrive un contratto con Airport Taxis autorizza automaticamente l’uso dei propri dati personali per la corretta consegna dei nostri servizi, per un corretto e sicuro pagamento dei nostri servizi e per tutti i servizi forniti da noi e che potrebbero interessarti come un cliente. Le offerte e le promozioni ti vengono inviate in qualità di clienti sulla base dei dati raccolti durante, tra l’altro, la registrazione sul nostro sito web e i dati raccolti attraverso sondaggi, acquisti e società di marketing e trasporto in grado di raccogliere i suddetti dati in modo autorizzato e a noi per comunicare. Le offerte e le promozioni vengono inviate per posta usando un formato sicuro e leggibile in grado di soddisfare le tue esigenze. I dati raccolti e usati per questi scopi vengono memorizzati in un luogo sicuro e divulgati anche all’agenzia di protezione dei dati. Oltre alla corrispondenza relativa alle offerte, questi dati possono inoltre essere usati per avere un’idea della soddisfazione del cliente. Questo ci consente di continuare a migliorare i nostri servizi.
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Secondo la legge, possiamo, se lo desideri, anche fornire informazioni inerenti tutti i dati personali memorizzati dalla nostra azienda. Se il cliente ha dubbi sulla correttezza o sulla completezza dei dati personali, può sempre richiedere una modifica tramite info@airporttaxis.com .Le correzioni vengono applicate immediatamente dalla nostra Società di Trasporti. Utilizzando lo stesso indirizzo, il Cliente può inoltre richiedere la rimozione dei dati o presentare un’obiezione.
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